Privacy policy

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Legal documents are provided in Japanese (official version).

プライバシーポリシー 株式会社ピーシーエス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するアプリケーションソフト「ピザ・カリフォルニア注文アプリ」(以下「本アプリ」)とそれに関するサービス(以下「本サービス」)の利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 1.収集する利用者情報及び収集方法 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、本アプリの利用者(以下「利用者」といいます。)の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 本アプリ及び本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。 1−1.利用者が提供する情報 本アプリの利用に関し、当社は利用者から提供を受ける以下の情報を収集します。 お名前、お名前(カナ)、ご住所、Eメールアドレス、電話番号、生年月日、パスワード、配達に関するご要望、その他当社が利用者の承諾を得て提供を受ける情報 1−2.外部認証(LINE、Google、Apple)によるログイン 利用者が外部サービスでログインする場合、当社は利用者の同意のもと、当該サービスから提供されるアカウント識別子、表示名、メールアドレス(提供される場合)を取得することがあります。メールアドレスは、アカウントの本人確認、注文・サポート連絡、同意いただいたクーポン・キャンペーン情報の配信のために利用します。利用者はログイン画面に表示される説明をご確認のうえ、外部サービスの認証画面で同意してください。 1−3.当社が本サービスの提供のために収集する情報 当社は、本アプリ及び本サービスの提供・維持に必要な範囲で、利用中に以下の情報を収集することがあります。 端末に関する技術情報(OS種別など)、本サービスの利用に伴うサーバーログ、商品購入・注文に関する情報、位置情報(利用者が許可した場合に限り、最寄りの店舗表示などの本アプリ利用中の目的で取得します。バックグラウンドでの継続的な位置情報の取得は行いません)、プッシュ通知用トークン 当社は、第三者の行動分析(アナリティクス)専用SDKによる利用者の行動追跡は行いません。 クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者により処理され、当社はカード番号の完全な情報を自社サーバーに保存しません。地図表示のため、位置情報の処理に地図サービス事業者の仕組みを利用する場合があります。 2.利用目的 2−1.利用者情報は、2−2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2−3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。 2−2.本アプリ及び本サービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。 (1)本アプリ及び本サービスの提供、維持、保護及び改善のため (2)注文の受付、調理、配達・お持ち帰り、決済及びカスタマーサポートのため (3)本アプリ及び本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため (4)本アプリ及び本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため (5)本アプリ及び本サービスに関する規約等の変更などを通知するため 2−3.上記2−2以外の利用目的は以下のとおりです。 (1)キャンペーン、クーポン等の配信又は表示のため(利用者が同意した場合) 3.同意取得方法 3−1.利用者情報のうち、1−1項の情報は利用者から当社に対して提供された時点で、1−2項及び1−3項の情報は本アプリ及び本サービスを利用した時点で、当社による収集及び利用目的に従った利用についての同意があったものとします。 但し、利用者情報のうち位置情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。 3−2.利用中止要請 利用者は、当社に対して、利用者情報の全部又は一部についてその収集及び利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。 なお利用者情報の項目によっては、その収集及び利用が本アプリ及び本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本アプリを退会した場合に限り、当社はその収集及び利用を停止します。 4.第三者提供 当社は、利用者情報のうち、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。 但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。 (1)当社が本アプリでの注文情報をピザ・カリフォルニアチェーンFC加盟店に提供する場合 (2)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合(決済代行事業者、地図・位置情報関連サービス、外部認証サービス、プッシュ通知配信基盤を含みます) (3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 (5)アプリ利用規約に定める禁止行為が判明した場合 (6)官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、その他の行政機関又はこれに準ずる権限を持つ機関から個人情報についての開示を求められた場合 (7)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合 5.利用資格取消・退会・本サービス終了後の利用者情報の取扱い 5−1.利用者の利用資格の取消、退会、又は本サービスの終了があった場合、当社は、利用者について収集した利用者情報について、新たな利用を行わないものとします。法令上の保存義務がある情報については、当該義務の範囲で保持することがあります。 5−2.5−1の場合であっても、利用者について収集した利用者情報を用いて個人を識別できない形式に加工した統計データがあるときは、当社は当該統計データを継続して利用することを妨げられません。 6.免責 当社は本アプリ及び本サービスにおいて提供する情報について、必ずしも正確性、有効性、最新性及び完全性を保証するものではありません。 また、本アプリからリンクしている他のウェブサイトの内容にも責任を負いません。 利用者の判断および意志に基づいて、その責任においてご利用下さい。 7.本ポリシーの変更手続 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 当社が本ポリシーを変更した場合には、本アプリ上に掲載された時点から効力を生じるものとし、利用者は、変更された本ポリシーが本アプリ上に掲載された後に本サービスを利用した場合には、変更に同意したものとみなします。 8.お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。 株式会社ピーシーエス 所在地:〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1-34-14 宝ビル6階 電話:03-5357-1310(平日 10時~17時) Copyright © 2026 株式会社ピーシーエス All Rights Reserved.